امروزه می توان براحتی در منزل و یا با استفاده از عابر بانک ها نسبت به انتقال پول از یک کارت به کارت شخص دیگر استفاده کرد.
نکته مهم این است که معمولا در صورتیکه یک رقم از کارت ها را اشتباه وارد کنید با پیغام « شماره کارت مقصد اشتباه است » مواجه شده و شماره کارت را اصلاح می کنید.
ولی گاهی این پیغام ظاهر نشده و یا شما بیش از یک کاراکتر را اشتباه وارد می کنید و سیستم کارت انتقال را شروع کرده و به صفحه کنترل نام وارد می شوید.
در این صفحه .....
امروزه می توان براحتی در منزل و یا با استفاده از عابر بانک ها نسبت به انتقال پول از یک کارت به کارت شخص دیگر استفاده کرد.
نکته مهم این است که معمولا در صورتیکه یک رقم از کارت ها را اشتباه وارد کنید با پیغام « شماره کارت مقصد اشتباه است» مواجه شده و شماره کارت را اصلاح می کنید.
ولی گاهی این پیغام ظاهر نشده و یا شما بیش از یک کاراکتر را اشتباه وارد می کنید و سیستم کارت انتقال را شروع کرده و به صفحه کنترل نام وارد می شوید.
در این صفحه حتما باید نام دریافت کننده وجه را کنترل کنید و در صورت مغایرت حتی در اسم کوچ با پسوند و پیشوند فامیل کار را متوقف کنید.
اگر به هر دلیلی متوجه این مغایرت نشدید و عملیات انتقال انجام شد می توانید پیگیری های زیر را انجام دهید.
اگر شخص دریافت کننده ی اشتباهی ، از آشنایان شماست که با تماس با ایشان پول ها بر میگردد.
اگر آن شخص غریبه باشد به چند نکته باید توجه کنید. چون شما شخصا کار انتقال را انجام داده اید مسئولیت این انتقال مستقیما متوجه شماست.
بانک نمی تواند راسا کار برگرداندن پول شما را انجام دهد.
بانک نمی تواند راسا حساب شخص مذکور را مسدود نماید ولی شاید بتواند به میزان پول واریزی از طرف شما، آن حساب را مسدود کند. اما این مورد ممکن است راسا توسط بانک قابل انجام نبوده و نیاز به دستور مراجع قضایی داشته باشد.
بانک در اینگونه موارد با شخص مذکور تماس گرفته و از او می خواهد که پول راا به حساب شما برگرداند. اگر ان شخص از این موضوع مطلع شود یا اقدام به برگرداندن پول خواهد کرد و یا سریع آن پول را از حساب خارج و مصرف می کند. در حالت دوم شما درگیر مراجعات مکرر به دادسرا خواهید شد و ممکن است که هیچ کاری نیز نتوانید بکنید . چرا که خودتان آن پول را به حساب آن شخص واریز کرده اید.
اگر به هر دلیلی بانک نتواند با ان شخص تماس بگیرد به عنوان متال تلفن آن شخص مسدود و یا مشکل داشته باشد ، می توانید با دریافت مشخصات صاحب حساب و مدارک خود به دادسرا مراجعه کنید. و معمولا بدون نیاز به ثبت شکایت توسط عریضه نویس ها و ثبت در سامانه و تشکیل پرونده این موضوع قابل پیگیری خواهد بود. البته کاملا به شرایط حساب ها و اشخاص وابسته است.
می توان به معاون دادستان مراجعه کرد و در یک درخواست دست نویس به شرح مشکل پرداخت.
متن در خواست دستنویس می تواند چیزی مشابه این درخواست باشد.
بسمه تعالی تاریخ
اینجانب ........ با کد ملی ......... در تاریخ ......... به صورت اشتباهی مبلغ ......... از کارت یا حساب ........نزد بانک .......... به کارت یا حساب ......... به نام .........نزد بانک ........... واریز نموده ام.جهت برگرداندن این مبلغ به کارت یا حساب خود و در صورت وجود مشکل به یکی از حساب های خودم لطفا همکاری و مساعدت لازم را مبذول بفرمایید.
می توان با مراجعه به بانک و در خواست صورت حساب حسای کنید که به مهر بانک هم مهمور شده است مراحل بعدی را پیگیری کنید.
